怒涛の3月が終わり
ました。
忙しかったです。。
おかげさまで目標数値を達成し、お店の最高売上を更新しました!
これも全て支持してくださるお客様のおかげです。感謝しております。いつもありがとうございます!
さて、ちょっと前のブログで今プレイヤーとしての美容師が楽しいと書きました。
それはホントに楽しいのです。
が、
一方経営者なのでプレイヤー以外の仕事も次から次へと山積していくわけです。
事務・人事・設備・助成金・補助金関係・会計・広告校正etc...
それらをこなしているとホントに24時間事業の事を考えてる感じです。
で、最高売上を達成したとはいえ、全然儲かっているわけではありません。売上規模に対して家賃も高いし広告費も高い。人件費も他のサロンより歩合が結構良い(はず)ので高い。僕の給料なんてスズメの涙ほどです。
人が育って増えて、ハコのキャパを使いきり、顧客のストックができたら広告プランを下げ、利益率を上げて、初めて儲かる体質になってくる。(でもその頃には消費税ががが、、)今はまだ種を植えている段階です。それまではハイレバレッジでカツカツに走り続けるのみです。
リスク取って高い広告費を払って集客に力を入れるのは全てスタッフに顧客をつけてもらうためなんですね。美容室において集客はスタッフに対して果たすべき経営者の責任です。
だから僕はスタッフに対して徹底的にお客様に最高のサービスをするよう求めるし、細かくリピート率を算出してリピートにこだわるのです。
こちらがリスクを取ってチャンスを作るからしっかり結果を出してくださいね。と。
そしてその結果が3月に目標数値の達成という形で花開いたわけです。これはスタッフ全員の働きのおかげです。
結果に満足することなく今後もさらにブラッシュアップして加速度的に成長していかなくてはいけません。
とりとめのない文章になってしまいましたね。申し訳有りません。仕事は激務ですが不満は一切ありません。むしろかつてない刺激的な毎日が超楽しいです。
一つあるとすれば、最近は美容師として作品を作っていない事です。そろそろやりたいと思っているのですが、なかなか。。
4月にはなんとかやれるようにしていきたいですね。
とか忙しいアピールをしつつ、4月4日(月)〜8日(金)までバンコクに行ってきます笑(社長権力濫用ではなく早めの夏休み消化です)
向こうでクラブ巡りしようかな
4月9日(土)より通常通りご予約お取りできます。よろしくお願いいたします。
3月お疲れ様でした!
関山